PowerPlay Casino
Jouer
PowerPlay Casino
Jouer
URL: powerplay.com
Année de création: 2019
Compatibilité mobile:

PROFILE

Licences: Curacao
Modes de paiement: Interac, Maestro, MasterCard, NETELLER, Skrill, Visa, Wire Transfer, ecoPayz
Editeurs de jeux: Evolution Gaming, Microgaming, Realistic Games
Devise: CAD, EUR, USD
Langues: English
extras: Instant, Live Dealers, Progressive Jackpots, VIP
Support: Email, Live Chat, Phone, Ticket System

PowerPlay Casino Critique

Critique mise à jour le August 21, 2019

PowerPlay Casino appartient et est exploité par Deck Entertainment B.V. et a une autorisation complète du gouvernement de Curaçao à fournir des jeux de paris en argent réel aux joueurs québécois d’âge légal. Ce casino en ligne élégant et stylé bénéficie de sa configuration de couleur rouge et noire caractéristique avec une interface conviviale, ainsi que d’un choix attrayant de catégories de jeux pour les joueurs.

En tant qu’opérateur de jeu responsable, PowerPlay Casino est sécurisé à 18 ans et plus, prêt pour l’action. Fondé en 2018, ce casino en ligne prend en charge les jeux PC, Mac, iOS et Android. Les concepteurs de jeux élèvent constamment la barre avec une sélection de jeux de casino de grande qualité. Avec plus de 150 titres pour commencer, PowerPlay Casino a lancé une belle sélection de jeux de cartes, de jeux de table, de jeux de dealers en direct et de jeux de machines à sous.

L’innovation est toujours l’une des priorités de PowerPlay Casino. Ce casino en ligne propose une série de bonus et de promotions personnalisés, un support client attentif et des offres VIP enrichissantes. La gamme de bonus pour les nouveaux joueurs est également attrayante pour les fans. PowerPlay arbore le slogan « Raise Your Game » et c’est précisément ce qu’ils font avec leurs attractions de jeu en ligne.

Jeux et Logiciel

PowerPlay Casino est peut-être un nouveau venu sur la scène, mais il compte déjà plus de 150 jeux de classe mondiale à son actif. Ceux-ci couvrent tout le spectre, y compris les jeux de machines à sous, les jeux de table, le blackjack, les jeux en direct, les jeux de vidéo poker et les jeux de roulette. Les joueurs ont la possibilité de rechercher des jeux par nom ou par catégorie. La gamme de jeux est présentée sous forme de grille avec 6 jeux par rangée et 2 rangées affichées par catégorie.

  • Jeux de Jackpot — Mega Moolah et Treasure Nile
  • Nouveaux Jeux — Funky Spin et Village People Mucho Moves
  • Casino en Direct — Tous les baccarats en direct et le Ultimate Texas Hold'em
  • Vidéo Poker — Jacks or Better Poker et Double Double Bonus Poker
  • Jeux de Roulette — Roulette Réaliste et Roulette Américaine Gold Series
  • Machines à Sous en Vedette —It Came from the Moon, et Super Graphics Upside Down
  • Jeux les Plus Populaires — Jungle Jim Eldorado et European Blackjack Gold Series
  • Jeux de Blackjack — Blackjack Perfect Pairs 21 + 3, et Vegas Single Deck Blackjack Gold Series

Les joueurs seront heureux de savoir que les jeux utilisent la technologie HTML 5, pour une expérience de jeu améliorée. Vous devrez vous connecter pour jouer. Il est facile de créer un compte en ligne — le processus prend quelques minutes. Cliquez simplement sur le bouton « Inscription » en haut de la page pour commencer. Les fournisseurs de logiciels incluent Microgaming, Realistic Games et Evolution Gaming. Ces opérateurs sont vénérés pour leurs jeux de casino interactifs en ligne. Une fonctionnalité mobile complète est disponible pour que les fans ne manquent jamais une pièce.

Service Client

Les joueurs de PowerPlay Casino peuvent accéder au support client en utilisant divers canaux. Celles-ci incluent la fonctionnalité de chat en direct avec un agent de support client en direct. L’option de chat en direct est toujours la meilleure solution si vous avez besoin d’une assistance immédiate pour des questions techniques, bancaires, de jeu ou d’enregistrement. Les autres options de contact incluent Messenger, WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, email et un numéro de téléphone.

Les agents du service clientèle sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 18 h heure normale de l’Est (EST) et les samedis et dimanches de 8 h à 14 h HE. Pour les joueurs de la côte ouest, les heures de fonctionnement sont de 5 h à 15 h du lundi au vendredi, heure normale du Pacifique (HNP), et de 8 h à 14 h les samedis et dimanches, HNP. En dehors de ces heures, les joueurs peuvent simplement laisser un message vocal à l’équipe du service clientèle. Les représentants du support s’efforcent de répondre aux courriels des joueurs avant 12 h HNE/9 h HNT le lendemain.

Le service client est disponible en plusieurs langues. Ceux-ci incluent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais et l’allemand. Les questions fréquemment posées par le support client (FAQ) sont particulièrement utiles. Ils comprennent une assistance complète dans six grandes catégories. Celles-ci couvrent les vérifications de compte, les informations de compte, les dépôts et retraits, les FAQ sur les jeux, les définitions des conditions de paris, des types de paris et de la terminologie. Les menus déroulants facilitent l’accès aux réponses sur un large éventail de sujets.

Pratiques de Jeu Responsable

PowerPlay Casino mise sur le jeu responsable. Les joueurs peuvent facilement limiter leurs activités de jeu ou bloquer temporairement leurs comptes. D’autres options incluent l’auto-exclusion complète. Cette option supprime définitivement le compte d’un joueur, sans possibilité de le rouvrir. PowerPlay Casino propose également des liens vers une assistance par chat en direct 24 h/24 et 7j/7 pour les joueurs ayant besoin d’assistance pour des problèmes de jeu.

Ce casino en ligne est sécurisé avec le cryptage SSL (Secure Socket Layer) et la protection par pare-feu. Cela garantit que l’intégrité des comptes des joueurs est protégée à tout moment, avec un cryptage complet des données en place. Les jeux sont alimentés par des générateurs de nombres aléatoires (RNG) afin de garantir que tous les résultats sont 100 % aléatoires, équitables et transparents, sans aucune manipulation.

Options Bancaires

Toutes les méthodes bancaires sont répertoriées dans l’onglet Options de Paiement. Celles-ci incluent une large sélection d’options de dépôt et d’options de retrait. Plusieurs devises sont prises en charge, y compris les dollars canadiens. Les méthodes de dépôt sont pour la plupart libres d’utilisation, à l’exception de Vanilla qui facture 3,95 $. Les méthodes bancaires suivantes sont acceptées : Interac Online, Visa, MasterCard et ecoPayz. Le montant minimum du dépôt est de 10 $ et le montant maximum du dépôt varie d’une option de paiement à l’autre. Skrill et NETELLER sont également disponibles au PowerPlay Casino, les délais de traitement sont instantanés et les délais de traitement des partenaires du casino sont également instantanés.

Une fois que vous êtes prêt à retirer vos gains ou votre solde restant, plusieurs méthodes de retrait sont disponibles. Ceux-ci comprennent Interac Online, Visa, MasterCard, Vanilla et ecoPayz. Toutes les options sont gratuites, sauf Vanilla qui coûte 2 $. Le montant minimum de retrait dans la plupart des cas est de 10 $ et le maximum dépend de la méthode bancaire que vous avez choisie. Les délais de traitement des retraits sont généralement approuvés par PowerPlay Casino dans un délai de 0 à 4 heures, car les vérifications de compte doivent être effectuées avant que les fonds ne soient libérés.

Bonus et Offres Promotionnelles

Toutes les promotions sont répertoriées dans la catégorie « Offres ». Les offres de casino incluent un bonus généreux pour les nouveaux joueurs. Le bonus de casino VIP est destiné aux joueurs qui effectuent des dépôts plus importants, avec un bonus de pourcentage correspondant ajouté au compte du joueur. Les mardis, les joueurs peuvent profiter de spins gratuits avec des jeux de machine à sous. Comme pour tout bonus ou toute offre promotionnelle, les joueurs doivent respecter les conditions de mise. Celles-ci sont répertoriées sous l’onglet « Information sur l’offre ». Les joueurs inscrits peuvent également bénéficier d’un bonus de parrainage d’amis, avec des récompenses uniques accordées à chaque ami inscrit au casino.

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